關于日前一位入住7天酒店·大連瓦房店火車站店的消費者投訴房間衛生問題的事件，我們在收到住客投訴后，已經當即進行了補救，并作出了誠摯的道歉。
對于給這位住客帶來的不愉快體驗，我們深表歉意。目前，我們仍然在與該住客進行跟進，以期獲得諒解。
七天酒店（深圳）有限公司對此十分重視，目前已成立專項小組對酒店的衛生管理情況進行徹查。
該店出現這樣的失誤，與7天酒店管理要求的“衛生第一”的宗旨嚴重違背，我們為此再次誠摯致歉，并會加強內部管理，重申客房“一客一換”的標準并嚴格執行。
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關于日前一位入住7天酒店·大連瓦房店火車站店的消費者投訴房間衛生問題的事件，我們在收到住客投訴后，已經當即進行了補救，并作出了誠摯的道歉。
對于給這位住客帶來的不愉快體驗，我們深表歉意。目前，我們仍然在與該住客進行跟進，以期獲得諒解。
七天酒店（深圳）有限公司對此十分重視，目前已成立專項小組對酒店的衛生管理情況進行徹查。
該店出現這樣的失誤，與7天酒店管理要求的“衛生第一”的宗旨嚴重違背，我們為此再次誠摯致歉，并會加強內部管理，重申客房“一客一換”的標準并嚴格執行。